Informações sobre a entrega

1. Embalagem discreta!

Nós entendemos que a sua privacidade é importante e todos os nossos produtos são embalados e entregues em caixas discretas e lisas. Não há nenhuma indicação do conteúdo da embalagem.
O seu extrato bancário ou fatura do cartão de crédito mostrarão uma cobrança com o nome fantasia BSR BR.

2. Envio

Todos os pedidos recebidos antes das 12:00 hs de segunda a sexta-feira (exceto feriados) serão enviados no mesmo dia por PAC, SEDEX.

PAC: O prazo de entrega estabelecido pelos correios é de 4 a 8 dias úteis para capitais e de 8 a 13 dias úteis para o interior e regiões metropolitanas, contados após a liberação e despacho da mercadoria. (Algumas regiões no norte do país poderá levar 15 dias úteis ou mais por sua localização geográfica ou por dificuldades de transporte).

Sedex Normal: O prazo de entrega estabelecido pelos correios é de 2 a 4 dias úteis para capitais e 3 a 5 dias úteis para o interior contados após a liberação e despacho da mercadoria.

Não é possível agendar Dia e Horários para entrega, o responsável pela entrega das encomendas é o Correio e seus entregadores, as entregas são realizadas das 08:00 às 18:00hs em dias úteis.

Você também pode optar pelo programa Clique e Retire pelo Correios, para saber mais clique aqui. Caso você ainda tenha dúvidas sobre o clique e retire você pode entrar em contato conosco através do:
WhatsApp: (61) 9 8263-5498.
email: info@biosure.com.br
ou através do nosso chat no canto inferior esquerdo

Importante: O código de rastreamento para o acompanhamento da entrega da encomenda é enviado para o e-mail ou telefone cadastrado em nosso site. Portanto insira em seu cadastro o email correto e válido para não perder informações úteis sobre seu pedido.

Obs: Após a postagem a mudança de status da encomenda quando em trânsito é de total responsabilidade dos Correios (empresa estatal), não temos acesso a esse sistema para atualizações, alterações ou modificações.

Termo de Responsabilidade

A entrega pode demorar até 15 dias úteis, caso não receba o seu pedido após esse prazo, entre em contato conosco. 

WhatsApp: (61) 9 8263-5498.
email: info@biosure.com.br
ou através do nosso chat no canto inferior esquerdo
Todas as instruções e informações são fornecidas somente em português. Informações e avisos sobre como entrar em contato com um profissional de saúde são somente para o Brasil. Se o seu resultado for positivo, você deve entrar em contato com um profissional de saúde que irá realizar um teste de HIV confirmatório e fornecer aconselhamento.